高文明素质，百姓出游注意各方面的形象也希望国旅游局牵头，进行丝绸之的统旅游宣传。关词六：旅游交旅游作为增进民间交往，促进民众感情交流的重载体，在国家交演着越来越重要的角色。现在每年我国近25亿人次的入出境市场模，已成为发出国声音好国故事加强与世“国产特摄成人”大，实现了从缺型旅游发展国向初小康型旅游大国的历史跨越2014年，国旅游业实现了平稳长。国内旅游约36亿人次，增长10%;入旅128亿人次，下降1%;出旅游突1亿人次大关，达到109亿人次全年旅游收入约325万亿元，增长11%。在定成绩的同时，李金早强调，

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游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅。

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购票折扣网上和电话预优惠以及酒店、保险购物等各类专属优惠和服务鼓励各地先行先试，极整合旅游卡，最终实现全国旅游一卡44持旅游企业信化建设进步发挥旅游市场主体在信息化建设上的主体作用推广携程等司的经验，鼓励网络旅游企业发展，鼓励网络旅游企业与传统旅游企

，是基于对传统业务的思维，包如何控制预算、资源核方式，是整互联网化的体系。四川省旅游长郝康理：互联网时代旅游管理创新互联网时代，旅游各素节协作强、信交流对称性提高旅游商业模式样灵活、旅游商业模式层出不穷20146月，国网民模已占总人数的469%，互

域性互补，避开直接竞争，凸显双方利益点。今，联盟已经成为酒店求出路，促进发展的新道。化动为主动，从以前的与三方平台坐下来听他们谈转换成坐下来听我们讲，将是来的重中之重。为促进行业交流，撞思想花，迈点网将在每周四8点在酒店点话题群就热门事件展讨，为。

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点和枢纽作用，支持澳门建设世界旅游休闲中心启动万名港澳台青少年赴内地(大陆)游工程努力扩大两岸人员往来模，早日实现两岸人员往1000万人次目标完善旅游合作机制，与港澳台旅游部门共同规范内地(大陆)居民赴港澳台旅游市场秩序()拓旅游交，构建旅游开放新格局31“国产特摄成人”的旅游功能抓住地方立法权下放到地市一级的机会，推动旅游公共服务的制度建同时，也结合新型城镇化建，整合政策，完善划，提升服务，大力发展特色观旅游名镇名村()极主动融入互联网时代，用信息化中国旅游业和社会理42建立国旅游服务门户以国智慧旅游公共服务平

旅游局发布的安全礼、卫生，不大声喧哗不乱写乱画、不违法违的温馨提示(2)做到出旅游理三到位即审核培责任到位，前说明提示到位，队履职责到位(3)把好出旅游理三关。充分发挥各级出境旅游文明协调机制作，把好组团关、落地关、程关积极协调相关方，不文

户给小费的酒店。它颠了传统酒店业的劳动密集型服务念，达到了人房配比021，数服务员工配合房自助完成比如酒店进门是有一人照看的前台兼厅，入住登记由住店人按照定号码，在前台的自助登记电脑前动完成，过程非常单：输入预定号，插入信用卡支付房费，动获取条门卡

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市场、传统的产品和传统的企业。现，出境游、国内游持续增长，在入旅游市场面临挑战的情况下，长期从事入游市场服务的旅游企业团结起来，等待市场的恢复我非常高兴地看到本次年会发布的10旅社，已经迈出全新转型伐，实现全产业链发展继坚持传统经营业务的传统旅行社，面临“国产特摄成人”，门业专各省市旅游、优旅游企业代表等经过内部研讨证，悉心听取意见后终形成的治旅方略。中国旅游产业发展现状的再识李金早在讲话回顾并肯定了国旅游产业发35年来取得的成绩他认为，改革开35年来，中国经济社会发生了翻天覆地的巨变中国旅游业从无到有、从小

(4)完善老年旅游服务规范，推出一批合老年人的养生度假产品，鼓励景区景点年旅游给予优惠(5)鼓励各地通过财政补贴等方式，为青少年研旅游年人旅游购买旅游意外保险，让青少年、年人放心出游试点开展旅游景区责任险联合投保25深入挖掘旅游物潜力(1)实施国旅游商品品

力量和专业化救援队伍为旅游紧急救援提供服务的新机制推广利用商业保险的境救援新模式13完善旅游保险保障体系。继实施旅社责任保险全国统保示范项目，推动住宿旅游交通及高险旅游项目等经营实施责任保险制度继深化旅保合作机制，推动保险机构完善旅游保险产品和服务。加强

林说，客源的转变必然带动产品的型高大上酒店能很难再成为市场佼佼者随大众消费的加，中档酒店可能会迎来黄金时期。从功能上来看，有别于标准酒店的特色酒店另一趋势，包林乡村主题酒店养生酒店互联网的高科技酒店甚至面向老年人的度假寓一勃的酒店市场理应百花“国产特摄成人”的渗透率仅在85%左右，远低于发达市场水平。未来随信息的进步发展和互联网盖面的进一步扩大，更的消费者将选择在线旅游的消费方式，在线旅游市场规模将迅速长。在去年的中国在线旅游市场上，携程去儿同程扮演了领先者的角色。同时，艺龙网遨游网、驴妈芒果网等立足于

人房也要身份证，不仅需要，而且查得很紧，没有介绍信能睡。古代的国虽然无法信化理户口，但很早以前就有完整的户籍制度为了证明和区分人与人之间的不同，古人发明了引门券抑或鱼符牙牌之类证明身份的腰牌。不过有点需要明，古人的防伪非常的，因经常出现假冒的

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“国产特摄成人”放任自流旅游部门主动谋划，极探索新形势下指导业协会发展的新途径、新方式。把行业协会监督会员作为行业管理的道关口，持和鼓励行业协会强化行业律建立旅游部门和行业协会的定期沟通机制，引业协会多了解会员在发展的需求和临的困难，主动听取业协会的意见和建，。